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母女大闹海南机场引争议,闹机场需要承担哪些法律责任?

2016-05-03

天穗律师网法律顾问表示,海口机场警方提示,民航安全责任重大,旅客遇到不满意的事情时要合法维权,不理性的行为影响了航班飞行安全,可能会违反了《治安管理处罚法》等法律法规,甚至还会触犯《刑法》,将受到法律的制裁。

母女大闹海南机场引争议,闹机场需要承担哪些法律责任?


闹机场法律责任纠纷资讯回放:


只因对空乘服务态度不满,5月1日晚从太原飞往海口的航班上,一对山西母女和同伴与机组人员发生冲突,并在飞机落地后大闹美兰机场,女儿还自称是“市政协委员”,最终,三人因影响飞行安全和扰乱机场秩序被处以拘留10天并罚款500元的处罚。


经了解,5月1日19:50分许,海口美兰机场警方接到川航驻海口代办的报警,称有3名旅客因琐事与川航3U8182航班机组人员在16号登机口纠缠不休,阻拦乘务员继续执飞下一个航班,影响航班起飞准备工作。机场派出所民警立即出警,赶赴事发地,了解案情,努力劝解和恢复16号登机口旅客登机秩序。


经查,太原籍旅客李某(女)、张某国(女)母女二人、路某共3人结伴,当天乘坐川航3U8182航班,自太原飞海口,在空中飞行途中,因机舱过道较窄,李某与乘务人员因过道让路问题引起争执,乘务人员当场向李某表达了歉意,但李某对乘务人员的致歉不满意,然后其母张某国、路某也加入争执。张、李、路三人在航班飞行途中,始终坚决要求乘务人员发表书面声明道歉,坚决要求该航班机组发表书面声明道歉,坚决要求川航公司发表书面声明道歉。


机场派出所民警赶赴16号登机口了解案情后,劝解张、李母女二人离开现场,让出通道,但二人拒绝离开,张某国还借口身体不适自行倒地,不让民警搀扶,民警便呼叫了机场急救中心医护人员赶到了现场,询问其身体情况,但张某国不配合医护人员。


此时,现场已有众多旅客围观,造成16号登机口的其他航班旅客无法登机,民警在反复劝解无效的情况下,便将2人带离开现场,迅速恢复登机秩序、继续调查情况,医护人员也将张燕国到187医院检查身体不适情况。


张某国从187医院回来后,时间已是5月2日中午,但张、李二人依然不配合派出所民警调查,并以太累为由消极应付,但坚持要求该航班的乘务人员、航班机组、川航公司等必须发表书面申明道歉。


由于张、李二人在空中打开手机,并与多名机组人员持续纠缠,造成航班飞行途中机舱内秩序混乱,严重影响了航班空中飞行安全;且在航班停靠后,张、李二人在登机口持续纠缠,拒绝离开,影响了其他执飞航班和其他旅客登机,已涉嫌违反《治安管理处罚法》,海口机场警方依法对张、李二人二人分别处以行政拘留10日、罚款500元的处罚。


闹机场法律责任纠纷法律咨询:


对于闹机场的行为,法律又是如何规定的呢?“刑法规定很明确,聚众扰乱车站、码头、民用航空站等公共场所秩序,聚众堵塞交通或者破坏交通秩序,抗拒、阻碍国家治安管理工作人员依法执行职务,情节严重的,对首要分子,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。”民航新疆机场公安局候机楼派出所副所长邓俊钦说,对飞行中航空器上的人员使用暴力,危及飞行安全,尚未造成严重后果的,处五年以下有期徒刑或者拘役;造成严重后果的,处五年以上有期徒刑。


机场与航空器内禁止的行为在民用航空安全保卫条例中也很清楚,擅自打开应急舱门,属于航空器内所禁止的扰乱秩序和危害飞行安全的行为。对这种行为可依照治安管理处罚法予以处罚,情节或者后果严重的还会触犯刑法构成犯罪。


法律明确规定,因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的,不承担民事责任,法律另有规定的除外。“常见的天气原因导致航班延误属于不可抗力,即便是按照国际惯例也属于承运人免责情由,虽然在现实中多数航空公司也对此做了赔偿。”赵丽莉解释说,“但这不是法定赔偿理由,只能算是优质服务的例外。”


“还有就是机会成本。”赵丽莉说,乘客非常态的维权行为,实际代表他们放弃的东西似乎价值更大,“比如说社会公德、公共秩序、空防安全等这些与公权力和他人合法权益更接近的东西,这些东西有些是无法货币化的,‘空怒族’若放弃了这些价值,也就意味着放弃了自己的社会责任和道德底线”。


“超出法律的维权行为,自然要受到法律的惩罚。”赵丽莉说,法律对常见的打砸行为、冲堵安检口和登机门、霸机等行为作出了规范,刑法也规定了故意伤害他人身体及聚众扰乱公共场所秩序及交通秩序的刑事责任,这就是违法成本。


“航空安全不可儿戏。我们对不诚信的‘老赖’实行‘黑名单’记录,对‘空怒’这样不文明、严重危害国家财产和大众生命安全者,也应该采取类似的惩戒措施,以儆效尤。”赵丽莉说。


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