天穗律师网法律顾问表示，消费者遭遇价格欺诈可以通过拨打“12358”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
手机贴膜收888元惹纠纷，遭遇价格欺诈怎么办？
●价格欺诈法律责任纠纷资讯回放：
据这位少年的母亲朱女士说，他儿子刚考完中考，为了给他一个奖励，也为了锻炼儿子的社交能力，给了他一笔钱让他自己去家里附近的怡秒苹果连锁店买苹果6S手机。买完了手机，这自然要问问有没有屏幕贴膜，这毕竟是技术活，最好在买手机的时候就一并贴了。这下店员来劲了，又是介绍又是推销，最后拿了两张膜给人选。一般正常人想想，这膜能有多少钱呢？这一来二去，店家征得了少年的同意，直接把膜给贴上了，连贴膜包装壳都没给人家瞅一眼。贴好膜，对方一伸手就要888元，这少年愣住了，骑虎难下之下只得付钱走人，而且对方还没开发票。
回到家，朱女士着急了，这什么膜要888元呀，又不是讨口彩。进店一交涉，对方拿出了屏幕膜的外包装，只见外包装的后面贴着价格标签，那这膜到底有什么功能呢？这包装上一溜的英文，叫人是看不懂。交涉中店家还说，这888的手机贴膜，功能强大不说，还可以终身包换。朱女士坚持要退的话，给个半价444元，但不能再享受终身包换了。于是，朱女士拿回了一半的钱和发票。回家再去网上搜一下这款手机膜，根本是搜不到。
采访现场，其实无论是朱女士还是记者，都感觉她儿子受骗了，但这话不能乱说呀，毕竟人家就是说提早说了价格，现在也无凭无据。于是，记者干脆以消费者身份去了一趟，看看这膜到底多少钱。而当记者走进店里，销售员很是热情，推销这个膜那个膜，还说贴了他们的手机膜，屏幕不容易碎裂等等。记者也看到了少年当初的这款手机膜，但所有外包装上都不见价格标贴，一询价对方说，这个膜198元。
从888元到198元，这大跳水也忒凶了点吧。记者干脆亮明了身份，这下销售员来劲了，她承认之前是卖888元，但还是坚持说她卖得膜能终身包换，记者问这包换是比较虚的概念，怎么量化呢？这888的价格里有多少是膜本身的价值呢？这位销售人员回答很是激动。
销售员表示，一个手机是不是三月换一次膜，手机用三年左右，是用的手机膜终身包换，又不是说人的寿命终身包换，人还不知道能活多长时间呢！
●价格欺诈法律责任纠纷法律咨询：
消费者在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件；投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。”
此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
在协商和解时，消费者应注意以下问题：
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。
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