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遗体放太平间22天收6100元,医院乱收费怎么投诉?

2016-08-19

天穗律师网法律顾问表示,西安昆仑医院为二级医院,按照相关规定该医院遗体停放的费用为每天20元,如果医院按每天200元收费则属于乱收费,并且现行的《陕西省医疗服务项目价格(2011版)》中也没有规定验尸费、抬尸费等项目,因此死者家属可以向物价部门投诉。

遗体放太平间22天收6100元,医院乱收费怎么投诉?


昨日,梁先生向华商报反映,亲戚的遗体在西安昆仑医院放了22天,医院方面按每天200元收费,而且还有抬尸费等其他费用。梁先生怀疑医院有乱收费之嫌。


梁先生说,亲戚因交通事故死亡,遗体从7月28日起停放在西安昆仑医院太平间。昨日,家属处理完交通事故准备将死者带到火葬场时,太平间工作人员告知,要交包括遗体停放费用在内等费用共7000多元。一工作人员还表示,如果死者是正常死亡,医院按每天20~25元收费,如果是交通事故死亡则是每天200元。最终双方协商,太平间收了6100元,梁先生提出要正规票据,工作人员带他到收费处开了一张4600元的收费凭证,另外1500元则打了个收条。


梁先生说,该工作人员称这1500元是给他们工作人员的,没有票,而按22天算应该收4400元,另外200元费用他也不知道是什么费用。从梁先生提供的票据照片上看,收条上写明了1500元分别为验尸费1000元、抬尸费400以及消毒费100元,收条是一名姓任的工作人员手写。另外,一张西安昆仑医院门诊收费票据上显示,收费项目并不是遗体停放费,而是其他费。


梁先生称,他离开时曾经向任姓工作人员质疑收费的问题,并表示要进行投诉,就在他们离开医院不久后,该工作人员给他打来电话称可以退一部分费用,但只有几百元。


对此,西安昆仑医院院办一工作人员表示,确实有家属嫌遗体停放费用高的事情,据医院太平间人员称从每天200元降到了150元。至于为何收费票据上显示为4600元,具体细节她不太清楚,由于医院太平间的人员已经下班,需要等上班后才能了解情况。


该工作人员表示,西安昆仑医院太平间由院方直接管理,医院肯定会按相关规定收费,医院方面会调查此事。