天穗律师网法律顾问表示,消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。
蟹商缺斤少两被揭,消费欺诈怎么处罚?
●消费欺诈法律责任纠纷资讯回放:
张大哥感觉十斤螃蟹有猫腻,去附近的公平秤一称,十斤的螃蟹居然变成了五斤,于是他赶紧去找那位商户理论。
双方争执不下,张大哥的家人只好报了警。在民警的协调下,张大哥把螃蟹退掉。
还有人推张大哥的老婆。
记者以游客身份前去郑州中牟雁鸣湖购买螃蟹,还特意带了一瓶一斤重的矿泉水作参照进行验证。
在连霍高速中牟站通往雁鸣湖的道路两边,卖螃蟹的商户叫卖声此起彼伏,经过讨价还价,记者决定购买9斤螃蟹。
记者把一斤矿泉水放到秤上一称,很快就发现猫腻。
自己的作弊败露后,商户毫不避讳,称缺斤短两是他们的行规。
难道真的如这名商户所说吗?记者随机又选择了几个摊位购买螃蟹。
商户给记者称了五斤螃蟹,并保证他的秤绝对没有问题。然而,当记者付过钱拿着螃蟹去对面的公平秤复称时,商户赶紧跑过来拦住记者。
商户死活不让记者去对面复秤,还把记者手中的螃蟹抢走,记者立即电话联系了中牟县雁鸣湖工商所。
记者暗访期间发现,不少游客因为缺斤短两中招。
然而,雁鸣湖工商所的工作人员告诉记者,他们是第一次接到这样的投诉。
雁鸣湖工商所的工作人员表示,针对目前市场上存在的违法行为,他们将进一步加大治理力度。
●消费欺诈法律责任纠纷案例分析:
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
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