明星代言需要承担哪些法律责任?天穗律师网法律顾问表示,从法律的角度来看,无论是《食品安全法》还是《消费者权益保护法》,都旨在减轻消费者的举证责任,强化参与制作广告的明星的法律责任。
二手车疑似事故车,明星代言需要承担哪些法律责任?
●明星代言失实法律责任纠纷资讯回放:
花近20万买二手车
昨日,记者联系上雷先生,他表示,自己是黄渤的铁杆粉丝。最近,雷先生想买一辆二手车,便在黄渤代言的“人人车“二手车买卖平台上看车。基于对黄渤的信任,10月30日,雷先生在“人人车”平台上选择了一辆大排量SUV,卖家是渝北区的李某。
雷先生出示的“人人车”平台相关截图显示,这辆SUV买于2014年,行驶了8万多公里,一直在4S店保养,全车原厂漆,没什么毛病。同时,“人人车”平台的评估师谭真斌在检测该车后也给出了合格的评价,并注明“该车骨架无伤,全车原厂漆,底盘无磕碰剐蹭,保养良好,综合车况优秀”。
雷先生对这辆SUV非常满意,便联系上“人人车”平台再次确认车况。“对方称所有二手车都经过了249道工序检测,而且‘人人车’已经拒绝了100万辆事故车。”雷先生说,他前往“人人车”的指定复检中心看到了实车,“人人车”检测人员也再一次进行了检测,称该车没有任何问题。
随后,雷先生打了19.1万元给卖家李某,并向“人人车”付了5000元服务费。“人人车”销售顾问吴蓝为雷先生开了一张编号为10917954并盖有合同章的售后质保卡,又让雷先生签了一份三方合同。“我让李某第二天和我一起去车管所过户,他说没时间,让我自己去。”雷先生说。
疑似事故车无法过户
10月31日,雷先生前往车管所过户,验车民警却发现这辆SUV不对劲。“民警说右前叶子板有拼装痕迹,不能过户,要我提供相关事故资料。”雷先生说,他赶紧联系了“人人车”。
“那边派人来检查了,称是他们的失误,我要求按广告宣传的‘14天内想退就退’的规定退车,但他们表示需要上级研究决定。”雷先生随后向记者播放了一段通话录音,他表示,这是“人人车”的相关处理人员于11月10日给他打电话时的录音。对方称,经研究,雷先生只能自己向法院起诉卖家李某,无法享受“14天内想退就退”的待遇;雷先生也可以起诉“人人车”,这是雷先生的权利。
●明星代言失实法律责任纠纷案例分析:
明星代言需要承担哪些法律责任?自从《食品安全法》将参与制作广告的组织和个人作为责任主体以来,学术界一直在讨论参与制作广告组织或者个人的责任性质。修改后的《消费者权益保护法》和《广告法》重复了《食品安全法》的规定,将参与制作广告的组织或者个人列为责任主体,但是,在何种情况下参与制作广告的组织或者个人应承担法律上的责任以及承担何种责任,法律并没有作出明确规定。
对于参与制作广告的明星而言,不可能长期使用自己所代言的产品,当然也不可能对产品进行科学检测。但是,参与制作广告的明星必须进行形式上的审查,必须对广告的制作、代理、发布者进行全面的了解。在现实生活中参与制作广告的明星通常是由专业的经纪公司安排制作广告,他们并不了解广告制作人、广告代理人、广告发布者以及广告设计者的具体情况。如果要求参与制作广告的明星必须对广告的真实性作出承诺,似乎有些勉为其难。
通常的做法是,将商业广告分为形象广告和产品质量承诺广告。如果是形象广告,不涉及产品的质量问题,因此,参与制作广告的明星不应承担法律责任;如果是属于产品质量承诺广告,那么,参与制作广告的明星应当履行自己的审查义务,应当要求广告制作人提供相应的权威检测证明,并且加以保留。一旦参与制作广告设计的产品存在质量问题,消费者提起诉讼,那么,参与制作广告的明星应当承担举证责任。
《广告法》明确规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合法律、行政法规的规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐、证明。这项规定加重了广告代言人的责任,一旦出现虚假广告诉讼,那么,广告代言人必须证明自己曾经使用过商品或者接受过服务,如果不能出示证据,那么,广告代言人必须承担虚假广告的法律责任。
假如广告涉及的产品存在重大缺陷,那么,依照民法的基本理论,如果参与制作广告的明星作出承诺,那么,应当履行自己的担保义务。换句话说,如果参与制作广告的明星在广告中信誓旦旦,对产品的质量作出承诺,或者以自己的亲身经历证明产品的效果,那么,一旦被检测存在质量问题,那么,参与制作广告的明星应当承担产品质量担保责任或者承担连带责任。换句话说,如果广告制作人承担的是产品责任,那么,参与广告制作的明星应当承担产品责任。广告制作人的责任有多大,参与制作广告的明星责任也就有多大。
所以,消费者状告参与制作广告的明星并非全无胜算。但是,消费者必须承担举证责任。从法律的角度来看,无论是《食品安全法》还是《消费者权益保护法》,都旨在减轻消费者的举证责任,强化参与制作的广告明星的法律责任。
雷先生可以分别进行起诉,如果是要求对方退款,雷先生可以起诉卖家及属于担保性质的二手车平台;同时,雷先生还可以另行起诉二手车平台及其广告代言黄渤,要求对方赔偿其因不实广告宣传而蒙受的损失。当然,这一切都要建立在证据确凿且真实有效的情况下。
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