贵港市司法局局长吴高与广州天穗
法律咨询有限公司代表杨锡锋签约
5月29日，天穗法律服务平台创始人杨锡锋受邀出席了由贵港市司法局主办的贵港市公共法律服务平台运行的启动仪式，并与贵港司法局签订了战略合作协议。
参加本次启动仪式的领导和嘉宾包括：贵港市政府副市长、市公安局局长朱永辉，贵港市司法局党组书记、局长吴高，天穗法律服务平台创始人杨锡锋，市依法治市领导小组成员单位代表、市法律服务行业党建联盟共建单位以及市司法局班子成员和科室负责人，港北、港南、覃塘区司法局局长等。
天穗法律服务平台创始人杨锡锋致辞
仪式上，天穗法律服务平台创始人杨锡锋首先感谢贵港司法局对天穗模式的认可，并表示天穗将坚定不移地以实际行动，投入到“法治贵港”的合作共建工作中，更深入开展基层法律服务工作，开拓基层法律服务的新模式和新路径，促进“法治贵港”各项工作顺利开展，推动基层普法活动落地生根，开花结果。将“覆盖最后一公里法律服务”的理念付诸实践，助力贵港建设覆盖城乡社区、满足各领域各层次需求，打造更具公平正义价值追求的公共法律服务体系。
贵港市副市长、市公安局局长朱永辉致辞
贵港市副市长、市公安局局长朱永辉指出，贵港市司法局紧扣“联盟+法治”的主题，坚持党建引领，以贵港市法律服务行业党建联盟作为平台，以贵港市公共法律服务网作为纽带，搭建起了一个集法律咨询、法律服务、法律援助、人民调解、安置帮教、法制宣传等功能于一体的综合法律服务信息平台。还强调了要充分运用公共法律服务平台中的贵港市公共法律服务网微信公众号、贵港12348公共法律服务热线和贵港12348小程序，认真解决人民群众因法律资源分布不均而导致的“找不到”、因法律服务渠道不畅而造成的“门难进”、因法律援助供给不足而形成的“请不起”等问题，向社会群众提供 “一站式”法律服务。
贵港市司法局党组书记、局长吴高致辞
贵港市司法局局长吴高作为建设贵港市公共法律服务平台的领头人，表示他将和全体法律服务人将以司法行政信息化建设攻坚年为契机，全面推动贵港市公共法律服务平台与“12345”市长热线、中国法网相融相通，建全完善公共法律服务体系，为贵港市民提供优质的法律服务。
为更好地建设贵港市公共法律服务平台，天穗法律服务平台与贵港市司法局达成协议，合作共建“法治贵港”公共法律服务平台体系。双方构建的公共法律服务平台具备两大特色：其一是由天穗法律咨询公司叠加了“云客服”远程咨询模块的新型12348公共法律服务热线；其二是天穗法律咨询公司结合互联网技术为贵港司法局量身定做的12348小程序网络咨询端口，该小程序能弥补热线电话无人接听或繁忙的不足，实现7×24小时全年无休服务，市民通过手机移动端就可以随时随地解决法律问题。两大渠道相互发挥作用，市民既能足不出户就得到法律服务，又能大大节省法律服务成本，提高法律服务效率。
观看现场演示
参与启动仪式的领导和嘉宾对贵港市公共法律服务网微信公众号和12348小程序深感兴趣，在启动仪式结束前，工作人员分别对贵港市公共法律服务网微信公众号和贵港12348小程序的部分功能进行现场演示。
贵港市公共法律服务网公众号展示
微信公众号“公共服务”栏目是便于市民办事，办事前先打开公众号了解相关流程，能有效提高办事效率；“便民服务”栏目是市民与社会法律机构之间的桥梁，帮助市民获取更专业的社会法律服务。
贵港12348小程序展示
小程序最大的好处是市民点击过，就会一直保留在微信里，随时咨询。需要时再次点击“在线咨询”进入在线咨询页面，10分钟内就能获得问题回复。除了在线咨询还可以通过“电话咨询”进行语音通话。而“法律援助”是小程序的一大亮点，无需经过复杂流程，只要一分钟即可完成在线申请法律援助。
构建“法治贵港”仅通过开通法律咨询渠道是不足的，为提高市民的法律意识，贵港司法局和天穗联手定制引进了一批普法终端智能机，首批普法机已整装到位。市民可以在贵港市多个公共场所通过普法小视频和漫画、标语等内容获取法律知识。
普法终端智能机展示和实拍
此次合作，更坚定了天穗法律服务平台推进基层法律服务的信心，目前天穗正加快在珠三角城市建设法律服务门店的步伐。同时，天穗期待能和贵港司法局进一步合作，共建“贵港籍在粤务工人员法律服务之家”，为贵港籍在粤务工人员提供更便捷、更专业的法律服务。
此外，天穗积极响应国家法治工作的开展与落实，法律服务的推广并不止步于贵港市。在全国范围开设“法律服务社区门店”是天穗将普惠性法律服务前置的创新模式。目前天穗法律门店已在广州、太原、贵阳、武汉、长沙、贵港、营口、东莞、江门、顺德等数个城市落地运营。让法律服务覆盖到最后一公里，天穗一直在努力。
