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车险理赔的流程是怎样的?

2016-03-14

天穗律师网法律顾问表示,保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。

车险理赔的流程是怎样的?


1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。


2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。


3、根据《道路交通事故处理办法 》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。


4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:


(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;


(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;


(3)行驶证及驾驶证复印件;


(4)赔款收据。


根据不同的事故性质还需要以下资料:


a、火灾事故:


(5)公安消防部门的火灾原因证明;


b、自然灾害:


(6)气象部门证明或灾害报道剪报;


c、交通事故:由交警处理需


(7)道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;由法院处理需


(8)道路交通事故损害赔偿调解终结书;


(9)民事判决书或民事调解书;


d、财产损失需


(10)车辆修理、施救费发票;


(11)车辆损失相片;


(12)财物损失清单;


(13)财物损失修理、施救费发票;


(14)财物损失相片;


特殊情况


1、撞到自家人的免责;


2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔;


3、把负全责的肇事人放跑的不赔;


4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔;


5、车辆修理期间造成的损失不赔;


6、拖着没保交强险的车出事故的不赔;


7、私自加装的设备不赔;


8、被车上物品撞坏不赔;


9、没经过定损直接修理的不赔;车辆零部件被盗的不赔等等。


10、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,保险公司也可以拒绝赔付。


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