法律顾问表示，诈骗短信防不胜防，被盗刷不能把主要责任归结为储户泄露信息，她认为，银行应多尽提醒义务，加强对消费者的风险教育，并与警方联动打击伪基站。
这是一篇关于合同纠纷的资讯分析。天穗律师网是一个法律法规免费咨询的服务平台，为各位网友提供各种法律援助，欢迎各位网友拨打我们的法律援助热线4000-488-499，我们将竭诚为您服务！
·资讯回放：
事件 6张卡全部被盗刷
6张卡全部被盗刷，卡都在手中且密码不同。近日，福州石女士遇到一件烦心事，她手中的6张银行卡竟在一周内全被盗刷，共刷129笔，损失共8.7万元。神奇的是，她的6张卡分别归属4家不同银行，U盾与卡从未离身，密码也不相同，被盗刷后，有的卡密码还被改了。
原来，石女士此前曾收到过一条来自“银行客服短信”，说她手机银行将失效需重新认证，她点击了其中的链接，并填写办卡预留的手机号、姓名等信息。而该短信就是通过伪基站发出来的，链接里有木马病毒，石女士资料因此泄露。
发现被盗刷后，银行让她报警，而警方又劝她先找银行，让她无所适从。
·资讯分析：
持卡人未妥善保管好自己的银行卡及密码。银行未尽到安全保障义务构成违约。责任根据双方的过错承担。
1、储户在银行处开立储蓄存款账户，双方形成储蓄存款合同关系，双方均应严格按照合同履行各自的合同义务。
2、银行卡被别人异地盗取是储蓄存款合同关系，其处理不以刑事案件侦查结果为前提。
3、储户将存款存入银行，银行有义务保证存款的安全，银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，并由此造成储户损失，银行有义务负全部责任赔偿储户的损失。
4、储户通常都是在接到银行提示短信后进行挂失和报警的，报警时银行卡随身携带，由此可以确定实际刷卡人取款或消费时使用的银行卡为复制的伪卡。作为储蓄合同凭证的真银行卡没有用于交易，而是实际消费人持伪造的银行卡进行交易，不能视为就该笔款项银行卡所有人已经进行了支付。
5、虽然银行卡所有人有妥善保管自己账户密码的义务，但银行没有证据证明银行卡所有人存在泄露银行卡信息和密码的过错的情况下，银行应承担赔偿责任。
法律顾问表示，我们在平时的生活中要注意保护银行卡密码，在ATM取款机、POS机等终端机器上操作时注意遮挡。在发现自己的储蓄卡、信用卡被盗刷时，应该及时通知银行并报警。
来源：互联网整合
