天穗律师网法律顾问表示，发生了银行卡被复制后，储户存款受损有三种方式可以挽回损失。一是向公安机关报案，通过刑事侦查、审判程序追赃。二是向侵权人主张侵权赔偿责任。三是向储蓄合同的对方当事人即银行主张违约赔偿责任。
百万银行信息泄露引争议，银行卡被复制了怎么办？
●银行消费纠纷案资讯回放：
银行卡被盗刷的新闻屡见不鲜，受害者少则被盗刷数千元，多则被盗刷几十万，甚至上百万。那么，这些银行卡到底是怎么盗刷的呢？一个记者通过几个月的努力，成功卧底到一个盗刷银行卡的团伙之中，揭开了触目惊心的盗刷黑幕。这个涉及江苏、浙江、河南等多省市的利益链。
首先，我们先来说说黑市上这随意买卖的上百万条银行卡信息，他们是怎样被盗刷集团盗取的呢？
ATM机上设置的陷阱，饭店、酒店刷卡的时候，让服务员来刷，银行泄露信息，手机上的木马病毒，无外乎这四种途径。
在节目中，被复制、被盗刷的银行卡，多为磁条卡，磁条卡设计的有缺陷，安全性很低。
但是在记者卧底盗刷团伙的时候发现，银行在更新技术，推行芯片卡，但是盗刷团伙也在破解这种技术，而且盗刷芯片卡的复制器也已经生产了出来。
难道就真的没有办法规避这种被复制、盗刷的风险吗？
银行卡的防盗刷的技术在更新，但是盗刷团伙却没有停止他们的疯狂。银行、公安部门、还有持卡人应该各司其职，尽最大可能的做到信息不被盗刷集团所窃取。
●银行消费纠纷案法律咨询：
当前，越来越多的银行卡被盗刷案件源自银行卡被克隆，持卡人该如何防范这一风险？万一不幸碰到这种事，持卡人又该如何维权？××律师事务所资深律师法律顾问分析表示，犯罪分子的犯罪行为的发生并不当然地免除相关民事主体的责任，在本案中需要判断的是何者对于持卡人磁条信息和密码的泄露应当承担责任。
他认为，作为ATM取款机服务提供者，银行有义务保障其提供的服务及其服务提供方式本身具有技术上的安全性。如银行卡持卡人在正常地、尽到合理注意义务的前提下不应当存在技术风险或安全隐患。也就是说，持卡人没有义务注意自身行为以外的安全因素（比如是否有人在旁观看），无需注意或检查ATM设备或银行提供的取款小环境是否安全。相反，ATM提供者应当确保其设备和小环境出于安全或安全受控的状态。在本案中，ATM被犯罪分子加装了读卡和监视设备，而银行不能及时发觉造成持卡人损失的，自然应当承担赔偿责任。
律师支招：防钓鱼早举证
现在银行卡被克隆盗刷的事件越来越多，除了上述ATM窃取信息的方式，还有不少是通过消费刷卡时读取信息并由犯罪分子以肉眼或摄像方式窃取信息的情形。持卡人应如何防范？
法律顾问律师提醒，实际上，真正能够获取银行卡信息、破解信息、获取银行卡密码而实施的犯罪并未占该类犯罪的多数，而网上钓鱼网站、木马或者轻易在电话购物中提供信用卡信息（也就是无卡操作时），才是较为常见的情况。对于这类情况，一般而言适用配有电子证书的或U盾的银行卡就可以避免绝大多数风险。
另外，对于该类案件，合法持卡人举证也要尽早准备，一是真实的银行卡一直在自己手中（出示真实的银行卡）；二是刷卡不是自己所为（提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地）；三是银行拒绝支付被盗刷款项的证据。
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