天穗律师网法律顾问表示，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉方及被投诉方需要写明基本情况，投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。
广州消费者投诉网站是什么？
广州消费者投诉网站：广州消费者投诉网（www.gz12315.org）
广州315消费者投诉网,受理广州市消费者在线投诉,打假维权,为消费者提供法律援助。职责：保护广大消费者的合法权益,依法对商品和服务进行监督,受理广大消费者的投诉举报,打击制假售假违法犯罪行为,设有315投诉等栏目。
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