天穗律师网法律顾问表示，优惠价不予退费的条款明显是霸王条款。“《消费者权益保护法》中明确规定，商家不得以格式条款，作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。”
这是一篇关于教育培训行业霸王条款的案例分析。在这个经济高速发展时代，教育培训行业越来越多。天穗律师网法律顾问提醒，消费者合法权益遭到侵害时应当学会借助律师的专业技能，拿起法律武器来维护自己的合法权益！一旦遭遇“纠纷”，欢迎拨打天穗律师网免费法律咨询热线，寻求最专业、最权威的法律咨询服务！
一、教育培训行业霸王条款案情回放：
市民刘女士的侄女4月25日报了济南欧风教育培训中心的法语培训班，被告知9月份开课。8月份刘女士的侄女有特殊情况，不想在辅导班学习了，要求退费。
“当时报名的时候，说开课之前都可全额退费，现在我要求退费，却要收30%的违约金和三节免费试听课的钱。”刘女士说，孩子是花9744元报的名，三节免费试听课是288元，退费就要被扣3000多元。
原来，刘女士看到的可全额退款是在原价报名的情况下，而她却享受了八折优惠。在刘女士出示的学员手册和学员须知上，都有这样一句话，“优惠课程，即低于原价报读的不予退费。”
“这明显不合理，优不优惠还不是由机构说了算，再说可能给谁都是优惠。”刘女士觉得此条款十分不合理。刘女士先是电话咨询了欧风教育培训中心上海总部的客服，客服告知她“免费试听课的288元可以不交，但是违约金要交。”
随后，她又多次找到该机构要求退钱，“客服主管、校长助理和班主任先后和我沟通，违约金从30%降到了15%，最后在我强烈要求下降到了5%。”刘女士说。
二、教育培训行业霸王条款案例分析：
法律顾问分析：
优惠价不予退费的条款明显是霸王条款。“《消费者权益保护法》中明确规定，商家不得以格式条款，作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。”
此类条款侵犯了消费者权利，属于无效条款。“消费者在签署合同时一定要注意商家设置的类似陷阱，谨慎签署。”
来源：互联网整合
